Opieka serwisowa

Na czym polega opieka serwisowa

Usługa umowy serwisowej polega na świadczeniu według indywidualnych potrzeb klienta następujący usług:

  • Instalacji uaktualnień oprogramowania Sage Symfonia oraz Microsoft Dynamics NAV
  • Udzielaniu konsultacji w siedzibie klienta
  • Świadczeniu usług programistycznych do oprogramowania Sage i NAV
  • Zapewnienie określonego czas reakcji na zgłoszone problemy związane z działaniem programu oraz potrzebę konsultacji
  • Opiekę wskazanego konsultanta znającego specyfikę firmy

Korzyści dla klienta